>> SOBRE O SERVICE SOLUTIONS
O Services Solutions é a unidade de negócios da Westcon-Comstor Americas projetada para oferecer serviços e soluções, apoiando nossos parceiros de negócio a desenvolver suas competências técnicas por meio de serviços de implementação, consultoria, suporte técnico, capacitação técnica e serviços logísticos, fortalecendo e incrementando seu portfólio, agregando valor aos clientes.
Hoje, contamos com quatro frentes de atuação: Treinamentos, Suporte, Serviços Profissionais e Supply Chain.
Veja nosso portfólio completo e saiba mais.
>> SERVIÇOS EDUCACIONAIS
O Westcon-Comstor Services oferece cursos técnicos em parceria com os fabricantes. São treinamentos disponibilizados principalmente aos canais que desejam desenvolver suas equipes técnicas, habilitando-as a vender, implantar e suportar as soluções.
Os cursos ocorrem em centros de treinamento nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, online, e eventualmente em outros locais. Seguem os padrões de qualidade definidos pelos fabricantes com relação a conteúdo, duração, ambiente da sala, número de alunos, material impresso e laboratórios, com aulas ministradas em português.
Os pagamentos são facilitados via PagSeguro. Confira todo os cursos válidos.
>> SERVIÇOS DE SUPORTE
Fornecemos serviço de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, assistência níveis 1 e 2, totalmente em português, ara que os clientes possam se concentrar em seus negócios e não em sua tecnologia. Veja mais no menu suporte.
>> SERVIÇOS PROFISSIONAIS
Projetado para complementar as habilidades de nossos parceiros, nossos serviços profissionais atuam junto à área de Service Provider na instalação e configuração de projetos, incluindo suporte técnico e de engenharia. O que fazemos:
- Projetos de solução
- Implementações
- Migrações e atualizações
- Consultoria
>> SERVIÇOS DE SUPPLY CHAIN
Auxílio nos processos de staging, tagging, zero touch, RMA e logística reversa para agregar valor às revendas, otimizando recursos e acrescentando inteligência aos processos.
Clique e saiba mais.
